116の対応はなってない

先日１１６に電話して、３件ほど処理をお願いしたのだが、うち１件の処理を忘れられてしまいました。
xxxがまだなんですけどーと１１６に再度電話をして確認したところ、後日元の担当者から電話がかかってきて、そんなこと聞いていないなどと言って何故かおこられた。

こちらとしては言った記憶が明確にあるので、言い方が悪かったのか先方が記録し忘れたのかはわからない。
けれど、どちらにせよそんなこと聞いていないなどといって客に文句を言うのは論外だ。

所詮はバイトってことか。彼女にとってはNTTの評価がどうなろうと関係ないもんな。